Rajasthan Sampark Portal । संपर्क पोर्टल राजस्थान

Rajasthan sampark । संपर्क पोर्टल राजस्थान

दोस्तों राजस्थान सरकार की ओर से राज्य में रहने वाले लोगों के किए Rajasthan sampark portal के माध्यम से बेहतरीन सेवाएं उपलब्ध करवाई जा रही हैं। जिनमें लोगों को होने वाली किसी भी  समस्या की शिकायत इस पोर्टल के माध्यम से दर्ज कर सकते हैं।

हम इस आर्टिकल में आपको इस पोर्टल के बारे में पूरी जानकारी बताएंगे साथ ही इस पोर्टल का इस्तेमाल कैसे कर सकते है, वो भी बताएंगे। 

कई बार हमें किसी समस्या की शिकायत करनी होती हैं, तो ऑफिस या सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ते है, लेकिन Rajasthan sampark portal लॉन्च होने के बाद लोगों की उन समस्याओं का समाधान हुआ है । क्योंकि ऑनलाइन इस पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकते है।

 

 

Sampark rajasthan poral का मुख्य उद्देश्य

राजस्थान  संपर्क पोर्टल का मुख्य उद्देश्य यह है, कि लोगों की हर शिकायतों का समाधान हो सके ।

जब से इस पोर्टल की घोषणा की गई है, तब से राजस्थान वासियों को शिकायत दर्ज करने के लिए ऑफिस के चक्कर काटने की जरूरत नही है, क्योंकि लोग घर बैठे ऑनलाइन इस पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत आसानी से दर्ज कर सकते है। 

राजस्थान सरकार की ओर दिए जाने वाली इस सेवाओं से लोगों को काफी बड़ा फायदा हो रहा है,जैसे वह बिना समय गवाये समय पर तुरंत शिकायत दर्ज कर सकते हैं। 

इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य यह है कि राज्य के हर कोने में बैठे लोग अपनी शिकायत बिना झिझक कर सकते है, और खुलकर अपनी शिकायत बड़े अधिकारी तक पहुँचा सकते है।

 

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इस पोर्टल के लाभ:-

  • Rajasthan sampark संपर्क पोर्टल का लाभ राज्य में स्थित सभी नागरिक उठा सकते है।
  • इस पोर्टल में सामान्य से लेकर हर शिकायतों की समस्याओं का हल होता हैं।
  • सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटे बिना ऑनलाइन शिकायत दर्ज की बेहतरीन सुविधा है।
  • ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में उपस्थित लोग नि:शुल्क शिकायतें दर्ज कर सकते है।
  • कोल सेंटर (181) नंबर पर फोन के माध्यम से नि:शुल्क शिकायतें दर्ज कर सकते है।
  • आप घर पर बैठे राज्य के बड़े विभाग तक ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते है।
  • नागरिक को आसानी से इस सेवा का लाभ मिल सके,उसके लिए राजस्थान संपर्क के माध्यम से आईटी विभाग लागू किया है।
  • अगर आप राजस्थान संपर्क के माध्यम से शिकायत दर्ज करते है तो, कम समय में आपकी शिकायतों की समस्या का समाधान होता है।

 

Rajasthan sampark Portal के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत कैसे करे ?

 

राजस्थान में रहनेवाले नागरिक अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते है तो वह नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करें।

  • सबसे पहले आपको राजस्थान की ऑफिसियल वेबसाइट Sampark Portal  को ओपन करना होगा। फिर आपके सामने वेबसाइट का होम पेज ओपन होगा।
  • आपको होम पेज पर “शिकायत दर्ज कर” का ऑप्शन दिखाई देगा। इस ऑप्शन पर आपको क्लिक करना होगा। बाद में आपके सामने दूसरा पेज ओपन हो जाएगा।
  • इस पेज ओपन होने के बाद आपको “Register Grievance” पर क्लिक करना होगा।
  • बाद में आपके सामने एक रजिस्ट्रेशन फॉर्म ओपन होगा। जिनमे पूछी गई सारी जानकारी भरना है रजिस्ट्रेशन फॉर्म में आपको अपना मोबाइल नंबर,शिकायतकर्ता का नाम,फिर अपने दस्तावेजों को अपलोड कर देना है।

 

राजस्थान पोर्टल में अपनी शिकायत की स्थिति कैसे देखें ?

  • सबसे पहले आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल को ओपन करना होगा। आपके सामने इस पोर्टल के होम पेज “शिकायत की स्थिति देखे” पर क्लिक करना होगा।
  • इस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने नया पेज खुल जाएगा। इस पेज पर आपको Grievance Id / Mobile No। भरने के बाद  कैप्चा कोड भरना होगा
  • बाद आपको View के बटन पर क्लिक कर देना है और बाद में आपके सामने आपके शिकायत की स्थिति दिखाई देंगी। 

 

हेल्पलाइन-181 का उद्देश्य:-

  • राजस्थान में रहनेवाले कोई भी नागरिक अपनी शिकायतों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है साथ ही रजिस्ट्रेशन के मुताबिक विभागों में शिकायतों दर्ज कर सकता है। जो बिल्कुल नि:शुल्क सुविधा है। साथ ही अपने शिकायतों की पूरी जानकारी घर बौठे ले सकते है।

 

राजस्थान संपर्क पोर्टल के लाभ:-

  1. शिकायत दर्ज करने का आसान तरीक़ा
  2. शिकायत की पूरी जानकारी प्राप्त कर सकते है
  3. अपनी शिकायतों का तुरंत निराकरण
  4. अपनी शिकायतों को एक से दो बार करने की सुविधाए उपलब्ध हैं।
  5. बेहतरीन सेवा सिस्टम उपलब्ध हैं।
  6. 181 हेल्पलाइन नंबर से सीधा मुख्यमंत्री तक संवाद करने की सुविधाएं

 

शिकायत दर्ज करते समय ध्यान देने वाली जरूरी बाते:

  1. जरूरी सभी जानकारी को पूरा भरे
  2. मोबाइल नंबर और पहचान नंबर सही भरे ताकि आपको SMS द्वारा सूचना मिल पाए।
  3. व्यक्तिगत शिकायत है या फिर किस चीज के लिए शिकायत है उनकी सूची जरूर भरे।
  4. शिकायत करते समय अपनी शिकायत दर्ज नंबर याद रखे।

राजस्थान संपर्क शिकायत रिमाइंडर:-

  • सबसे पहले आपको Rajasthan Sampark Portal को ओपन करना है  होम पेज पर आपको SEND REMINDER पर क्लिक करना होगा।
  • इस पेज पर आपको अपना शिकायत नंबर या मोबाइल नंबर और केपचा भरने के बाद View बटन पर क्लिक करना है।
  • अब आपके सामने शिकायत कीरिमाइंडर की स्थिति होगी।

राजस्थान संपर्क पोर्टल पर किस तरह की शिकायतों का निराकरण होता है?

  • राजस्थान सरकार की ओर से एक पोर्टल के मध्यम से चलाई जा रही उस मुहिम नागरिकों के किए काफी फायदेमंद है ।
  • जहाँ राज्य के रहनेवाले लोग सभी तरह की शिकायतों का निराकरण कर सकते है जैसे कि शिक्षा, पेंशन, कानून व्यवस्था और फर्जी पटे अलावा कई समस्याओं का समाधान इस पोर्टल के माध्यम से होता है। 
  • सिर्फ राजस्थान सरकार की ओर से लोगों की समस्या का निराकरण करने के लिए एक बेहतर कदम उठाया है।
  • हालांकि निराकरण आने में थोड़ा समय लगता है लेकिन बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने से बेहतर विकल्प है।

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